Здраво.
Корисници су плави екран надимали грешком језгра ОС-а, која се изненада појављује (без упозорења и не дозвољавајући им да чувају документе) и присиљавајући рачунар да се поново покрене. Штавише, може се јавити и на столним рачунарима и на преносним рачунарима (а Виндовс 10 није изузетак, иако је систем у том погледу постао много стабилнији). Погледајте пример испод за пример грешке.
Не могу а да не приметим да је таква грешка „подмукла“, будући да није увек лако пронаћи његов узрок (штавише, може се јавити у фази покретања ОС-а и не дозволити да се поправи).
Било како било, у овом посту ћу представити неке од најчешћих узрока плавог екрана, као и начине за њихово уклањање. Напомена је намењена корисницима почетницима.
И тако, ближе теми ...
Ваш рачунар има проблем и треба га поново покренути / Пример сличне грешке
*
Шта узрокује плави екран и шта се може учинити
❶
Из очигледног разлога (инсталирање неисправног управљачког програма, ажурирање ОС-а итд.)
Очигледно мислим на разлог који је довео до грешке одмах након ваше радње (и приметили сте је). На пример, инсталирали су нови програм - појавио се плави екран ⇒ разлог је јасан ... 👌 Иначе, у више од половине случајева се то догоди (само не сви обраћају пажњу на то).
Треба напоменути да се плави екран најчешће јавља након повезивања нове опреме и инсталирања управљачког програма на њој. То такође укључује редовна ажурирања управљачких програма и Виндовс ОС.
Стога, ако је након инсталирања програма / управљачког програма започео сличан проблем, једноставно деинсталирајте овај софтвер или га замените старијом верзијом (враћање на стари управљачки програм). Иначе, најчешће се (према мојим запажањима) проблем јавља приликом ажурирања управљачког програма видео картице и приликом инсталирања управљачког програма без дигиталног потписа.
Како вратити систем
Најпоузданија опција за враћање ОС-а након инсталирања неисправног софтвера је употреба тачка опоравка (они се креирају аутоматски, међутим, у различитим верзијама ОС-а ова опција се може укључити или искључити).
Да бисте започели опоравак (универзални метод):
- комбинација штампе Вин + Р.;
- унесите команду у прозор који се појавирструи и кликните ОК.
рструи - започните опоравак
Даље, функција обнављања система треба да се покрене и пред вама ће се појавити прозор са тачкама враћања (обратите пажњу на датуме када су створени и након којих су програми инсталирани). У мом случају постоје три тачке враћања (погледајте снимак екрана испод).
Генерално, ако постоје тачке враћања, само вратите систем на једну од њих и у већини случајева проблем је овде решен ...
Избор тачке враћања
Шта урадити ако нема тачке враћања:
- покушајте ручно да уклоните софтвер који је недавно инсталиран;
- ако ово не ради у нормалном режиму, покрените систем у сигурном режиму и поновите поступак;
- користите препоруке упутстава за опоравак система Виндовс 10.
Како се вратити до старог возача
1) Прво треба да отворите управитељ уређаја.
2) Затим пронађите уређај за који желите да вратите управљачки програм (у мом примеру сам изабрао видео адаптер) и отворите га својства .
Својства видео адаптера
3) Затим идите на картицу "Возач" и кликните на дугме "Врати се назад" .
Врати се назад
❷
Ако разлог није очигледан: грешка се догодила изненада
Када се плави екран изненада појави и нема очигледног разлога - није увек лако са њим изаћи на крај ...
За почетак препоручујем фотографирање (или записивање) кода грешке, датотеке проблема итд. (види моје примере у наставку). Ово код грешке (или одређена датотека проблема) - може веома значајно сузити опсег проблема (а понекад и директно указати на њу).
Пример грешке
ВИДЕО ТДР КВАР
Ако нисте имали времена да отклоните грешку, постоји посебна.Услужни програм БлуеСцреенВиев који вам омогућава да прегледате депонију у оперативном систему Виндовс и пронађете све најновије грешке на плавом екрану.
БлуеСцреенВиев - екран прозора услужног програма
Затим, знајући код грешке, покушајте да користите специјализоване веб локације и помоћу њих пронађите узрок проблема:
- бсодстоп.ру/код-бсод
- алеррорцодес.ру
Имајте на уму да на истом бсодстоп.ру можете добити не само вероватни узрок, већ и његово решење. Барем препоручујем да почнете са овим проблемом ...
Разлог, решење
Ако код грешке ништа не враћа, покушајте са неколико дијагностичких корака.
❸
Ако плави екран спречава Виндовс да се учита
Напомена: тј. појављује се одмах када Виндовс почне да се учитава (пре него што се појави радна површина).
Ова варијанта плавог екрана је најподмуклија каква је. неспремни корисник има осећај да је „систем мртав“ и да се ту ништа не може учинити ... 👀
Шта можете саветовати:
1) После 2-3 неуспешна преузимања са појавом критичних грешака - у већини случајева се појављује прозор са предлогом за враћање уређаја. Ако је узрок грешака повезан са неким недавно инсталираним софтвером, препоручујем покретање система у сигурном режиму и деинсталацију.
Такође можете покушати да покренете Систем Ресторе одавде (важно је ако имате тачку враћања, више о томе у наставку).
Безбедни режим
Да помогне!
Како ући у безбедни режим || Виндовс 7 ÷ 10 - //оцомп.инфо/как-заити-в-без-резх-виндовс.хтмл
2) Ако се прозор за опоравак не појави, можете да покренете ПЦ / лаптоп помоћу инсталационог флеш диска (како то учинити). Наравно, идеално је ако га већ имате (или имате други рачунар на којем можете брзо да га направите).
Напомена: за покретање рачунара / лаптопа са УСБ флеш диска - потребно је да користите мени за покретање ...
Даље, када се појави први прозор са предлогом за инсталацију - само кликните у углу екрана на везу „Враћање система“ .
Виндовс 10 - започните инсталацију
Затим идите у мени: „Дијагностика / Додатни параметри / Враћање система“ .
Враћање система / Виндовс 10
Након тога би требало да се покрене чаробњак који ће вам помоћи да вратите систем у претходно радно стање (ако постоје тачке враћања).
Почетак опоравка
Можда ће вам бити потребно и да вратите записе о покретању ОС-а (доња веза за помоћ).
Инструкције!
Враћање записа о покретању система Виндовс 10 - //оцомп.инфо/восстановление-виндовс-10.хтмл#и-4
3) Покушајте да ресетујете поставке БИОС-а.
4) Покушајте да инсталирате други Виндовс ОС на диск (или поново инсталирајте стари).
5) Ако претходни не помогне, можда постоји проблем у хардверу. Покушајте да искључите све са рачунара / лаптопа (на минимум): штампаче, скенере, УСБ адаптере, додајте. монитори итд.
Такође препоручујем да обратите пажњу на РАМ, покушајте да оставите само једну траку (ако их имате 2/3), инсталирајте је једну по једну и проверите њен рад у различитим слотовима (не би било сувишно тестирати је помоћу посебног корисност).
❹
Ако се у игри појави грешка
1) Вратите управљачке програме (посебно на видео картицу). Преузмите их са званичне веб локације произвођача уређаја.
Ако је могуће, покушајте да користите други ОС са старијом / новијом верзијом управљачког програма за видео.
Да помогне!
Како инсталирати други Виндовс на диск без губитка података - //оцомп.инфо/как-установит-вторуиу-виндовс.хтмл
Како правилно поново инсталирати управљачки програм на видео картици - //оцомп.инфо/как-обновит-драивер-на-видеокарту.хтмл
2) Проверите датотеке игре антивирусом, покушајте да га поново инсталирате. Промените графичка подешавања (искључите маглу, фине честице, вертикалну синхронизацију, разне филтере итд.).
Да помогне!
Скенирање датотека и система на вирусе - //оцомп.инфо/если-антивирус-не-видит-вирусов.хтмл
3) Стрес тестирајте видео картицу, погледајте њене температуре, проверите да ли се прегрева.
4) Онемогућите (деинсталирајте) разне услужне програме да бисте убрзали игре, прегледали ФПС итд.
❺
Дијагностика: шта треба проверити
Температуре ЦПУ, видео картице
У играма, уредницима (и другим програмима који захтевају велике ресурсе) температура ЦПУ и видео картице може знатно порасти. Наравно, ако температура пређе одређене границе, то може довести до различитих грешака (укључујући плави екран).
Напомена: ЦПУ има одређени температурни праг, по постизању којег ће се рачунар једноставно искључити / поново покренути (заштита од квара ће радити).
За преглед температуре најчешће се користе специјалци. услужни програми (на пример, АИДА 64). Наравно, треба пазити на температуру у динамици: тј. покрените услужни програм одмах након покретања оперативног система Виндовс, а затим започните уобичајени посао за рачунаром (с времена на време гледајући сензоре, посебно када чујете све веће брујање хладњака).
АИДА64 - температура гледања (картица сензора)
Напомена: за АИДА 64 сензори температуре могу се приказати у лежишту (поред сата) у оперативном систему Виндовс. Стога не морате сваки пут минимизирати / максимизирати прозор услужног програма.
Ако је температура изван оптималног опсега * - испробајте бројне мере: очистите уређај од прашине, прилагодите подешавања напајања, замените термалну пасту итд.
Генерално, наравно, стрес тест вам омогућава да ефикасније проверите стање хардвера рачунара (то је случај када посебан програм „вештачки“ ствара велико оптерећење). О томе више у наставку ...
* Да помогне!
Температура Интел процесора: како је пронаћи; што се сматра нормалним, а које се прегрева - //оцомп.инфо/температура-протсессора-интел.хтмл
Тест напрезања (како се опрема понаша под оптерећењем)
Стрес тест вам омогућава да сазнате стварну фреквенцију ЦПУ и видео картице, њихове температуре, проверите стабилност система, сазнате све слабе тачке рачунара / лаптопа. Тестирање отпорности на стрес често је једини начин да се схвати узрок нестабилног рада уређаја.
Можете да извршите тест стреса у различитим програмима и услужним програмима (у зависности од тога шта тестирате). На свом блогу имам упутства како да изведем сличан тест у АИДА 64 - препоручујем!
Инструкције!
Како извршити тест оптерећења процесора и система у целини, да ли држи фреквенције, да ли постоји прегревање (АИДА 64) - //оцомп.инфо/как-вииполнит-стресс-тест-видеокартии-ноутбука-в-аида -64.хтмл
Фреквенција процесора / АИДА 64
Што се тиче саме видео картице, за њено тестирање, поред АИДА 64, можемо да препоручимо услужне програме ОЦЦТ и ФурМарк (иначе, они ће такође помоћи у процени њених стварних перформанси). Како радити са њима - погледајте упутства, линк до којих је испод.
Резултати активних тестова / услужни програм ОЦЦТ
Да помогне!
Тест оптерећења видео картице: провера поузданости и стабилности - //оцомп.инфо/стресс-тест-видеокартии.хтмл
Тестирање РАМ трака
Ако се плави екран појави спонтано, без обзира на покренути и инсталирани програм, неке радње на рачунару, могуће је да је разлог томе трака РАМ-а. А ако разлог критичних грешака није јасан, препоручује се њихово тестирање ...
То се може учинити помоћу алата Виндовс (кликните Вин + Р. , и користите наредбу мдсцхед) и независни услужни програм (Мемтест 86+). Наравно, препоручио бих употребу друге опције ...
Инструкције!
Тест РАМ-а: провера РАМ-а на грешке - //оцомп.инфо/тестирование-оперативнои-памиати-тест-озу-рам.хтмл
Проблеми са меморијом / услужни програм Мемтест 86+
Иначе, такође бих препоручио чишћење контаката трака еластичном траком и четком (не би било сувишно пухати конекторе на матичној плочи). Ако користите неколико заграда, покушајте да покренете рачунар са једном (могуће је да се због једне од заграда (или прореза) појави плави екран ...).
Чишћење меморијских контаката гумицом и четком
Ресетујте поставке БИОС-а
У БИОС-у постоје бројна подешавања која ће, ако се промене, проузроковати да рачунар престане да ради стабилно. На пример, једна од опција је промена режима вожње (АХЦИ, ИДЕ) или промена приоритета покретања.
Вреди напоменути да се такви параметри не мењају увек ручно - промена може настати услед празне батерије или скока у круговима напајања (у овом случају фирмвер БИОС-а може „нестати“ (ово ћете одмах разумети, пошто уређај ће уопште престати да се укључује!) и биће могуће вратити га само у сервису на програмеру).
Да помогне!
Како ресетовати поставке БИОС-а - //оцомп.инфо/как-сбросит-настроики-биос.хтмл
*
Додаци на тему су добродошли ...
Срећно!
👋
