Занимљиво

Плаи Маркет - грешка сервера: 3, 8, 20, 403 итд.

Добар дан свима!

Упркос чињеници да је Плаи Маркет прилично поуздана ствар, са њим се дешавају кварови и грешке (не тако давно сам и сам налетео на њега ... 😢).

И у овом тренутку, иначе, схватате да је паметни телефон постао веома „исечен“: уосталом, не можете нити да ажурирате нити преузмете било коју апликацију ...

Генерално, грешке приликом пријема података са сервера Плаи Маркет могу се појавити из више разлога: због системског квара, нетачних подешавања временске зоне, неваљаних података у кешу, проблема са менаџером за преузимање итд. То мислим да кликом на универзално поље за потврду можете да решите проблем - једноставно нема ... 👌

Ипак, пролазећи кроз низ узастопних корака, у већини случајева можете брзо сами да решите проблем (не прибегавајући помоћи служби). Заправо, данашња напомена биће о уклањању узрока кварова и грешака Плаи Маркета ...

👉 Успут!

Ако хитно требате да ажурирате (преузмете) било коју апликацију, то се такође може урадити помоћу аналога Плаи Маркет-а.

*

Шта урадити ако се на Плаи Маркет-у догоди грешка сервера

Поново покрените уређај, проверите интернет везу

Упркос баналним саветима, ипак препоручујем да прво поново покренете телефон. Чињеница је да ће се након поновног покретања телефон очистити део кеш меморије, апликације и услуге ће се поново покренути, а Интернет веза ће се поново успоставити. Све ово заједно често решава проблем.

Напомена: да бисте позвали системски мени, попут приказаног снимка заслона, држите притиснуто дугме за напајање 3-5 секунди. Ако немате дугме за ресетовање, само искључите телефон.

Поново покрените паметни телефон

Након поновног покретања система, препоручио бих да проверите квалитет Интернет везе. Како се то ради описано је у једном од мојих претходних упутстава (линк доле).

Напомена: ако користите Ви-Фи, покушајте да га искључите на неко време и радите са Плаи Маркет-ом користећи 3Г / 4Г мобилни интернет.

интернет конекција

Упутства!

1) Како проверити брзину интернета на Андроид телефону - најбољи начини.

2) Зашто Интернет не ради на телефону: разлози и решење.

Обратите пажњу на код грешке

Ако приликом повезивања са Плаи Маркет-ом не видите само грешку, већ и њен код, обратите пажњу на ово. У неким случајевима овај код вам може рећи где да потражите узрок.

Даћу најчешће кодове грешака:

  1. 0 - телефон не подржава апликацију (најчешће је повезана са инсталацијом најновије апликације. Покушајте да је деинсталирате, затим обришите кеш меморију из Плаи Маркета и Гоогле Плаи услуга и поново покрените телефон (више о томе касније у чланак));
  2. 3, 8, 20 - овај код грешке се јавља након ажурирања, указује на њихову нетачну инсталацију (по правилу је довољно обрисати ажурирања са Плаи маркета, више о томе касније у чланку);
  3. 403 - овај код је најчешће повезан са нестабилном Интернет везом, прекомерном кеш меморијом;
  4. 410, 413 - одбио да инсталира и ажурира апликације (код не говори готово ништа);
  5. 492 - постоји проблем са кеш меморијом апликације;
  6. 498 - код означава да је веза или преузимање апликације прекинуто (на пример, антивирус или нестабилна Интернет веза);
  7. 919 - апликације се не учитавају из непознатог разлога (такође ништа не кажу);
  8. 923 - нема синхронизације са вашим Гоогле налогом, кеш меморија је пуна, нема слободног простора;
  9. [РПЦ: С-7: АЕЦ-0], [ДФ-СА-01] - јављају се након ажурирања апликације (најчешће због нетачне кеш меморије или пада система Гоогле налог);
  10. [РХ-01], [РПЦ: С-3] - приступ информацијама о серверу није могућ (због грешке приликом преноса пакета података са сервера на ваш уређај. Може указивати на нетачна подешавања датума и времена).

Проверите датум, време, временску зону

У одељку за подешавање датума и времена проверите да ли сте поставили тачну временску зону, тренутни датум, град (локацију). Због ове „глупости“, неке апликације (посебне услуге Гоогле, Иандек) могу доћи до квара и грешке.

Напомена: након промене параметара везаних за датум и време, поново покрените паметни телефон.

Датум и време, временска зона (Андроид 8.0)

👉 Обришите кеш меморију Плаи Плаиа

Да бисте очистили кеш меморију апликације Плаи Маркет - отворите Андроид подешавања, идите на одељак „Апликације и обавештења / апликације“ и изаберите га са листе. Погледајте пример на доњем снимку екрана (👇).

Гоогле Плаи Маркет - листа апликација - Андроид 8.0

Затим идите на пододељак "Меморија" и очистите кеш меморију.

Напомена: ако брисање кеш меморије не помаже, покушајте и да ресетујете (обришете) податке на Плаи Маркет-у.

Брисање кеш меморије (ресетовање)

👉 Обришите кеш меморију услуге Гоогле Плаи

Слична операција мора бити урађена за апликацију „Гоогле Плаи услуге“ ... Такође се може наћи на листи апликација (пример на сликама екрана испод 👇).

Услуге Гоогле Плаи - Обришите кеш меморију

Онемогућите антивирусну заштиту на неко време

Ако је на вашем телефону инсталиран антивирус, покушајте да га онемогућите за време дијагностике и тражења разлога (или га уклоните ако стандардне опције не омогућавају онемогућавање).

*

Напомена: чињеница је да антивирус „надгледа“ све везе, преузете датотеке и често блокира „све сумњиво“. Понекад и услуге попут Гоогле Плаи такође потпадају под ову дистрибуцију ...

АВГ антивирус

👉 Онемогућите синхронизацију (привремено)

Збуњена функција синхронизација понекад може довести до грешака на Плаи Маркет-у. Да бисте то поправили, покушајте следеће:

  1. идите на подешавања Андроид-а у одељку „Налози / Гоогле“ и онемогућите синхронизацију свих ставки које ће тамо бити представљене (Цхроме, Гмаил итд.);
  2. тада бисте требали поново покренути паметни телефон;
  3. након тога поново уђите у исти одељак и омогућите све што је претходно било онемогућено;
  4. поново покрените паметни телефон и проверите функционалност.

Онемогући синхронизацију

Ресетујте подешавања телефона

У неким безизлазним случајевима, када се у систему накупило много грешака, телефон је заражен вирусима, адвареом - не преостаје ништа друго него да ресетује своја подешавања на фабричка подешавања. То се може учинити врло једноставно: идите на Андроид подешавања, изаберите одељак „Систем / Бацкуп & Ресторе / Фацтори Ресторе“ .

Напомена: када ресетујете поставке, избрисаће се све ваше инсталиране апликације, контакти, документи, фотографије итд. Унапред сачувајте све што ће вам касније затребати.

Прављење резервних копија и враћање (фабричко ресетовање)

👉 Помоћ!

Како ресетовати Андроид поставке на фабричка подешавања [Хард Ресет] (тј. Избрисати све податке са телефона, таблета).

*

Додаци на тему би били добродошли ...

Срећно!

👋

Први пут објављено: 03.06.2019

Исправка: 19.09.2020