Корисничко питање
Здраво.
Помозите код једног проблема. Пре неколико дана играо сам игру (напомена: име је исечено) и одједном се на целом екрану појавила порука да је Касперски Анти-Вирус избрисао моје датотеке из ове игре (наводно је у њима вирус), а сада не започиње. Како се могу обновити? (Немам диск за поновно инсталирање игре)
Добро време.
Кажу да у свему што требате тражити позитивне тренутке: можда је и овде Касперски спасио ваш систем од вируса (и није покварио датотеке игре)? 
Генерално, било како било, највероватније саме датотеке игара нису избрисане, већ једноставно стављене у карантин и могу се вратити. У овом кратком посту ћу вам показати како се то ради.
*
Шта урадити ако антивирус избрише датотеке које су вам потребне
1) Уверите се да су вам ове датотеке заиста потребне и да не садрже вирус.
Можда је ово прва ствар коју бих препоручио. Антивируси, наравно, често праве грешке и реосигуравају се брисањем (тачније карантином) многих датотека које би хипотетички могле наштетити систему. Али без обзира на то, постоје и друге статистике: више од 90% рачунарских инфекција вирусима настаје или директном кривицом корисника, или уз његов пристанак (понекад прећутно) ...
Како поново проверити датотеку:
- користите независни антивирус (на пример, на другом рачунару);
- користите мрежне верзије антивирусног софтвера (препоручујем //ввв.вирустотал.цом/ру/ - на овој веб локацији датотеку скенира неколико антивирусних производа одједном). О томе имам засебан чланак на свом блогу: //оцомп.инфо/онлаин-антивирусии.хтмл#Вирустотал
- такође можете написати као подршку програму (игри) да је антивирус уклоњен (ово је мало дуже, али програмери могу препоручити неку врсту закрпе ...);
- узгред, ако говоримо о игри, онда сигурно тамо где сте је преузели други корисници су већ расправљали о сличном питању (све популарне антивирусе на овај или онај начин инсталира хиљаде корисника на мрежи и ако „ један од њих „псује у досије - највероватније у томе нисте сами).
Претпоставимо да је са датотеком све у реду и да је потребна (али је антивирус уклања ...). Хајде...
2) Отворите мени „Карантин“ и вратите избрисану датотеку (има је у већини антивируса).
Огромна већина антивируса има специјалне производе. одељак у поставкама под називом карантин ... Садржи све датотеке које је антивирус сматрао сумњивим и изоловао * их од покретања од стране корисника (избрисано). У ствари, у Касперски-у такође постоји карантин ...
Да бисте прегледали све датотеке у карантину, прво морате отворити главни прозор антивируса и отићи на картицу „Више карактеристика“ (погледајте снимак екрана испод).
Белешка! Све снимке екрана у чланку из Касперски Интернет Сецурити 2019.
Више функција - Касперски Анти-Вирус (Касперски Интернет Сецурити 2019)
Затим изаберите одељак "Заштита" , пододељак "Карантин" (пример доле).
Заштита - карантин
Затим са списка одаберите датотеку за коју мислите да је овде грешком стављена и кликните на дугме „Врати“ (пример доле).
Вратите датотеку из карантина
Затим потврдите опоравак.
Врати
После тога, датотека из карантина мора да се врати у фасциклу из које је изолована (тј. С њом можете радити из Екплорера, као и са осталим редовним датотекама).
Нема датотека у карантину
Имајте на уму да ако је антивирус једном сматрао да је датотека опасна *, следећи пут када је скенира, може је поново ставити у карантин (тј. Поново избрисати). Да се ово не би догодило, морате изузецима додати фасциклу у којој се налази (или саму датотеку) (то јест, тако да је антивирус не скенира и сматра поверљивом).
Како то учинити - неколико речи испод ...
3) Додајте опорављену датотеку у „поуздано“.
Прво отворите антивирусна подешавања (у доњем левом углу кликните на зупчаник), идите на картицу „Додатно“ а затим у „Претње и изузеци“ .
Претње и изузећа (Касперски подешавања)
Затим кликните на везу „Конфигурисање изузетака“ .
Конфигуришите изузетке
Затим кликните на дугме "Додати" .
Додајте изузетак
Затим наведите фасциклу (или датотеку) коју желите да учините поузданом. На пример, можете одредити целу фасциклу игре (тако да ниједна датотека из ње није оштећена ...).
Затим кликните на дугме "Додати" .
Додати!
Створено правило требало би да се појави на листи изузећа (погледајте пример испод). Сада ће се датотеке из ове фасцикле сматрати поузданима и антивирус их неће избрисати ...
Изузетак бачен
4) Ако у карантину нема датотеке ...
У ретким случајевима се и то дешава (на пример, неке верзије Касперски Анти-Вирус-а очисте карантин довољно брзо (или су га очистиле грешком)).
Прво, Виндовс може да направи резервне копије за неке системске директоријуме (а то подразумевано раде Виндовс 7, 8, 10 *).
Отворите да бисте видели да ли постоји резервна мапа "Мој компјутер" / "Овај рачунар" и кликните десним тастером миша на један од системских директоријума (на пример, "Документација" ) - Одаберите ставку "својства" ... Погледајте снимак екрана испод.
Мој рачунар - Својства фасцикле докумената
Даље у картици "Претходне верзије" погледајте да ли постоји друга верзија фасцикле (од другог датума). Тако можете вратити разне документе, сачувати од игара итд.
Претходне верзије датотека / директоријума - могу се отворити или вратити
Друго, највероватније (ако сте на време открили датотеке које недостају) могу се вратити са диска помоћу посебних. програми (обнављају датотеке чак и након што су избрисане из канте за отпатке или је форматиран ХДД). Ова тема је прилично обимна, па ћу вам у наставку препоручити један од мојих прошлих чланака на ову тему.
Како опоравити избрисане датотеке (након пражњења канте за отпатке или форматирања диска) - //оцомп.инфо/как-восстановит-удаленниие-фаилии.хтмл
ПС
Желим свима да честитам предстојеће новогодишње празнике! Желим вам здравље, благостање, стрпљење (и ох, како је то потребно при решавању рачунарских проблема ) и сретно!
Срећна Нова година!
*
Додаци су добродошли ...
Све најбоље!
